Пријава проблема

Додајте слике …
Највише 3 слике појединачне величине до 1Mb(.jpg, .jpeg, .png, .gif)

ЛУПА

Драги суграђани,

Систем ЛУПА је осмишљен да би решавао Ваше проблеме и функционише тако што можете бесплатно пријавити, на пример, комунални проблем и у року од 48 радних сати ћете добити одговор о начину и времену решавања проблема који сте пријавили. Систем ЛУПА, финансиран од стране Европске Уније кроз пројекат Excange 3, служи за боље управљање општином као и за квалитетнију контролу јавних предузећа. У Систем ЛУПА укључена су јавна и приватна предузећа, општинске инспекцијске службе као и служба за правна питања:

  • J.П. Кикинда
  • Ј.П. Топлана
  • Комунална инспекција
  • Грађевинска инспекција
  • Саобраћајна инспекција
  • Инспекција за заштиту животне средине
  • Правна служба
  • А.С.А. Кикинда д.о.о.

Проблем можете пријавити: по цени локалног позива:

телефоном на број 30 60 60

или бесплатно:

Преко web сајта, попуњавањем обрасца на овој страници
Е-mail-om на адресу: lupa@kikinda.org.rs
Непосредно на шалтеру система ЛУПА - у просторијама Услужног центра

По пријави у најкраћем року дежурне службе јавних предузећа и инспекцијске службе излазе на терен и у року од 48 радних сати ћете добити одговор о статусу Вашег проблема.

Обзиром да општинске службе не раде викендом пријаве прослеђене петком решаваће се од наредног понедељка.

У јавном делу система се неће пуштати пријаве у којима се износе тврдње које нису везане за надлежност Општинске управе. Уколико грађани имају одређена сазнања о незаконитостима могу да се обрате надлежним органима.

Пријаве увредљивог или неодговарајућег садржаја се неће прослеђивати и неће се приказивати на јавном делу система!

Уколико имате притужбу на неког од грађана довољно је да наведете тачну адресу становања и иницијале особе на коју имате притужбу као и Ваше име и презиме. Пријаве са наведеним пуним именом и презименом особе на коју имате притужбу сматраћемо неважећим.

Пошто се целокупна пријава шаље једном органу општинске управе молимо грађане да у једној пријави наводе један проблем. Више проблема је могуће навести само у случају када је за њихово решавање надлежна једна општинска институција или јавно предузеће.

Хвала на разумевању!